Foire aux questions

Où puis-je acheter les produits SanaExpert ?

Vous pouvez trouver nos produits sur notre site web et sur Amazon.

Quand recevrai-je ma commande ?

Toutes nos commandes sont expédiées par Correos. Le délai de livraison standard est de 2 à 3 jours ouvrables.

(Plus d'infos ici)

Livrez-vous aux îles Canaries, aux îles Baléares, à Ceuta et à Melilla ?

Nous avons le regret de vous informer que les expéditions vers Ceuta, Melilla et les îles Canaries ne sont plus disponibles. Nous travaillons à trouver des solutions alternatives pour nos clients dans ces régions et vous informerons de toute nouveauté à ce sujet.

Nous effectuons bien des livraisons vers les îles Baléares.

Quels produits proposez-vous pour la perte de poids ?

Dans la gamme de contrôle du poids, deux produits se distinguent : BaiomeForte (capteur de graisses), et FigurAktiv (coupe-faim).

Puis-je prendre Haar Forte pendant la grossesse et l'allaitement ?

Oui, étant donné que nos produits sont 100 % naturels, ils ne devraient entraîner aucun effet secondaire ni affecter négativement l'organisme pendant cette période. Toutefois, nous vous recommandons de présenter les ingrédients du produit à votre médecin traitant afin qu'il puisse les analyser en fonction de votre cas spécifique. 

Y a-t-il des frais de port ?
  • Commandes inférieures à 40 € : expédition pour 4,90 €. 
  • Livraison gratuite à partir de 40 €. 
  • Retrait en magasin : seulement 3,90 €.
Nos produits contiennent-ils du dioxyde de titane ?

Le dioxyde de titane est un minéral naturel couramment utilisé dans les produits alimentaires et cosmétiques. Il est utilisé dans les compléments alimentaires comme pigment blanc dans les gélules, il ne s'agit pas d'un composant actif.

Bien qu'il y ait eu certaines inquiétudes concernant la sécurité du dioxyde de titane en raison de son potentiel à causer des dommages en grandes quantités, la quantité de dioxyde de titane utilisée dans les compléments alimentaires est très faible et a été considérée comme sûre par les autorités réglementaires telles que la FDA et l'EFSA pendant des décennies. De plus, le dioxyde de titane a été largement étudié.

Cependant, les changements législatifs ont contraint des entreprises comme la nôtre à exclure le dioxyde de titane de la liste des ingrédients. Par conséquent, aucun de nos produits nouvellement fabriqués ne contient de dioxyde de titane. Dans des cas exceptionnels, vous pourriez recevoir un produit contenant ce composant s'il a été fabriqué avant le 1er juillet 2022, car nous avons jusqu'au 31 décembre 2025 pour les vendre, sans aucun effet nocif.

Néanmoins, nous vous assurons que ces produits sont absolument sûrs pour la consommation. Si vous souhaitez tout de même retourner le produit, veuillez contacter notre équipe de service client et nous trouverons une solution pour vous.